Roblox არის მასიური მომხმარებლის მიერ გენერირებული მრავალმოთამაშიანი ონლაინ სოციალური სათამაშო პლატფორმა , რომელიც შეიქმნა და გამოქვეყნდა Roblox Corporation-ის მიერ, რათა მოთამაშეებს მიაწოდოს მსგავსი გონების უნიკალური საზოგადოება.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს მშვენიერი სათამაშო სამყაროა, Roblox ხშირად განიცდის სერვერის ხარვეზებს იმის გამო, რომ მოთამაშეთა დიდი რაოდენობა იკვლევს რამდენიმე მრავალმოთამაშიანი თამაშის რეჟიმს.

რობლოქსი დღეს გათიშული იყო?

პასუხია Roblox ამჟამად მუშაობს და მუშაობს ბოლო მოხსენებული სერვერის ზოგადი ავარიის გამო, რომელიც ორი დღის განმავლობაში მოხდება.

თუმცა, ბევრ მომხმარებელს ჯერ კიდევ აქვს პრობლემები. სერვერზე და წერის მომენტისთვის, 33 პროცენტი დაფიქსირდა შესვლის პრობლემასთან დაკავშირებით, ხოლო საჩივრების 29 პროცენტი იყო ონლაინ თამაშით, სერვერების თვალთვალის ვებსაიტების მიხედვით.

დეველოპერები ყოველთვის მუშაობენ პრობლემების გამოსწორებაზე და შეზღუდული საჯარო განცხადებების მიუხედავად, შეგიძლიათ გამოიწეროთ Roblox-ის ოფიციალური მხარდაჭერის გვერდი (help.roblox.com) ან მიიღოთ შეტყობინებები სოციალური მედიის პოსტებზე , რათა იყოთ განახლებული ტექნიკური მომსახურებისა და სერვისის საკითხებზე.

თუ Roblox-ს აქვს პრობლემა ან გადის ტექნიკური მომსახურება, მომხმარებლები სავარაუდოდ განიცდიან რომელიმე შემდეგს:

• შეძენილი პროდუქტების მიღება შეიძლება დაგვიანებული იყოს, მაგრამ დარწმუნებული იყავით, რომ პროდუქტები, რომლებიც დაუყოვნებლივ არ არის გამოყენებული თქვენს ანგარიშზე, შესრულდება საათში ან მაქსიმუმ 24-შისაათები.
• დაყოვნება ან წარუმატებელი ჩატვირთვა გამოცდილებასთან შესაერთებლად, მომხმარებლებმა უნდა დაელოდონ რამდენიმე წამს და სცადონ ხელახლა.
• შეფერხებები და შეფერხებები ვებსაიტის, პლატფორმის ან აპლიკაციების გამოყენებისას.

იმ შემთხვევაში, თუ Roblox-ის მომხმარებელს არ შეუძლია წვდომა მის ანგარიშზე მაშინაც კი, როდესაც საიტი მუშაობს, ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე სასარგებლო ინსტრუქცია პრობლემების მოგვარების შესახებ

ბრაუზერთან დაკავშირებული პრობლემები

Force სრული განახლება საიტისთვის. დააჭირეთ CTRL + F5 კლავიშებს ერთდროულად თქვენს საყვარელ ბრაუზერზე (Firefox, Chrome, Explorer და ა. ვებ გვერდის უახლესი ვერსია.

DNS პრობლემების გადაჭრა

დომენის სახელების სისტემა (DNS) საშუალებას აძლევს საიტის IP მისამართის (192.168.x.x) იდენტიფიცირებას სიტყვებით (*.com), რათა უფრო ადვილად დაიმახსოვროთ, როგორც სატელეფონო წიგნი ვებსაიტებისთვის. ეს სერვისი, როგორც წესი, უზრუნველყოფილია თქვენი ISP-ის მიერ.

გაწმინდეთ თქვენი ადგილობრივი DNS ქეში, რათა დარწმუნდეთ, რომ აიღებთ უახლესი ქეში, რომელიც თქვენს ISP-ს აქვს. Windows-ისთვის – (დაიწყეთ > Command Prompt > აკრიფეთ “ipconfig /flushdns” და დააჭირეთ Enter).

გამოიყენეთ ალტერნატიული DNS სერვისი, გარდა თქვენი ISP-ისა, თუ ის ვერ იხსნება თქვენს კომპიუტერზე, მაგრამ მუშაობს სხვაზე. მოწყობილობები. OpenDNS ან Google Public DNS არის შესანიშნავი და უფასო საჯარო DNS სერვისები.