Roblox - гэта вялізная ствараная карыстальнікамі шматкарыстальніцкая онлайн-платформа сацыяльных гульняў , якая была распрацавана і выдадзена карпарацыяй Roblox, каб забяспечыць геймерам унікальную супольнасць аднадумцаў.

Хоць гэта цудоўны гульнявы ​​​​сусвет, Roblox часта сутыкаецца з збоямі сервера з-за вялікай колькасці гульцоў, якія даследуюць некалькі рэжымаў шматкарыстальніцкай гульні.

Ці не працаваў Roblox сёння?

Адказ такі: Roblox у цяперашні час запушчаны і працуе з апошнім паведамленнем аб агульным збоі сервера на працягу двух дзён.

Аднак многія карыстальнікі ўсё яшчэ сутыкаюцца з праблемамі з сервер, і на момант напісання артыкула было зарэгістравана 33 працэнты праблем з уваходам у сістэму, у той час як 29 працэнтаў скаргаў былі звязаны з гульнёй у інтэрнэце, згодна з вэб-сайтамі для адсочвання сервераў.

Распрацоўшчыкі пастаянна працуюць над выпраўленнем праблем, і, нягледзячы на ​​абмежаваныя публічныя заявы, вы можаце падпісацца на афіцыйную старонку падтрымкі Roblox (help.roblox.com) або атрымліваць апавяшчэнні аб паведамленнях у сацыяльных сетках , каб быць у курсе падзей па пытаннях тэхнічнага абслугоўвання і абслугоўвання.

Калі Roblox сутыкаецца з праблемай або праходзіць тэхнічнае абслугоўванне, карыстальнікі могуць сутыкнуцца з адным з наступнага:

• Прадукты для пакупкі могуць быць атрыманы з затрымкай, але будзьце ўпэўненыя, што прадукты, якія не адразу прымяняюцца да вашага ўліковага запісу, будуць выкананы на працягу гадзіны або максімум на працягу 24гадзін.
• Затрымка або няўдалая загрузка, каб далучыцца да вопыту, карыстальнікі павінны пачакаць некалькі хвілін і паўтарыць спробу.
• Затрымкі і затрымкі пры выкарыстанні вэб-сайта, платформы або прыкладанняў.

У выпадку, калі карыстальнік Roblox не можа атрымаць доступ да свайго ўліковага запісу, нават калі сайт працуе, ніжэй прыведзены некаторыя карысныя інструкцыі па ліквідацыі непаладак

Праблемы, звязаныя з браўзерам

Прымусова поўнае абнаўленне сайта. Адначасова націсніце клавішы CTRL + F5 у вашым любімым браўзеры (Firefox, Chrome, Explorer і інш.)

Ачысціце часовы кэш і файлы cookie ў вашым браўзеры, каб пераканацца, што ў вас ёсць апошняя версія вэб-старонкі.

Выпраўленне праблем DNS

Сістэма даменных імёнаў (DNS) дазваляе ідэнтыфікаваць IP-адрас сайта (192.168.x.x). са словамі (*.com), каб іх было лягчэй запомніць, як тэлефонная кніга для вэб-сайтаў. Гэтую паслугу звычайна прадастаўляе ваш правайдэр.

Ачысціце лакальны кэш DNS, каб пераканацца, што вы захапілі самы апошні кэш, які ёсць у вашага правайдэра. Для Windows – (Пуск > Камандны радок > увядзіце “ipconfig /flushdns” і націсніце enter).

Выкарыстоўвайце альтэрнатыўную службу DNS, акрамя вашага Інтэрнэт-правайдэра, калі яна не адкрываецца на вашым кампутары, але працуе на іншых прылады. OpenDNS або Google Public DNS - выдатныя і бясплатныя агульнадаступныя службы DNS.